INVITACIÓN DIGITAL

Plazo de ejercicio: en el plazo de 7 días naturales desde la compra del Plan de invitación web adquirido, ya sea Felicitosa o Golden, los consumidores y/o usuarios podrán ejercitar el derecho de desistimiento, consistente en la devolución del producto adquirido a FELICITOSA. El resto de invitaciones web no podrán ser devueltas.

Requisitos para el ejercicio de desistimiento: para proceder a la devolución del producto, deberá solicitar al correo en el que recibió la confirmación del pedido, poniendo en el asunto DEVOLUCIÓN. 

Una vez que se reciba, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su petición y le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito mediante el método de pago original, dentro de un máximo de 7 días naturales desde su aprobación.

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Si el artículo ya ha sido entregado al cliente el borrador final, no podrá ser devuelto, aunque hayan pasado menos de 7 días naturales desde su adquisición.

TARJETA DIGITAL

Las devolución de las tarjetas digitales podrá solicitarse durante las primeras 24 horas desde que se realizara la compra.